Estos términos regulan el uso de Apex Protocol (el "Servicio"), ofrecido por Protocol System S.A.S., [RUC], con domicilio en [dirección], Ecuador.
1. El Servicio
Apex Protocol es un software en línea para registrar historias clínicas endodónticas, radiografías, documentos y la gestión de un consultorio o clínica odontológica.
2. Cuentas y clínicas
- Cada persona usa su propia cuenta, personal e intransferible, y es responsable de mantener segura su contraseña.
- Los pacientes y sus datos pertenecen a la clínica que los registra. El titular de la clínica decide quién tiene acceso y con qué rol.
- Quien registra datos de pacientes declara contar con la autorización correspondiente para hacerlo.
3. Responsabilidad profesional
El Servicio es una herramienta de registro y apoyo. Las sugerencias de código CIE-10, las alertas anatómicas y los textos de consentimiento son orientativos: el diagnóstico, el tratamiento y el contenido final de cada documento son responsabilidad exclusiva del profesional tratante, quien debe verificar la normativa vigente en su jurisdicción.
4. Prueba gratuita y suscripción
- Cada persona puede usar una prueba gratuita de 14 días.
- Al terminar la prueba o si un pago no se completa, la clínica pasa a modo de solo lectura: los datos se pueden ver y exportar, pero no modificar.
- Los precios vigentes se publican en el sitio. Los cambios de precio se avisan con al menos 30 días de anticipación.
- La suscripción se puede cancelar en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del período pagado.
5. Datos al terminar el servicio
Al cancelar, el titular puede exportar la información de su clínica durante [90] días. Pasado ese plazo los datos se eliminan, salvo lo que la ley obligue a conservar.
6. Uso aceptable
No está permitido usar el Servicio para fines ilícitos, intentar acceder a datos de otras clínicas, ni compartir credenciales entre personas.
7. Disponibilidad
Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control.
8. Limitación de responsabilidad
[Cláusula a redactar por asesoría legal conforme a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.]
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. [Jurisdicción y mecanismo de solución de controversias.]
10. Contacto
[Correo de soporte] · [WhatsApp de soporte]